Consumentenrechten
Bestelling annuleren
Als consument heeft u het recht om uw aankoop binnen 14 kalenderdagen te herroepen, zonder opgave van reden.
Let op — digitale content: Als u bij de aankoop uitdrukkelijk heeft ingestemd met directe toegang tot de e-learning en daarbij heeft erkend dat u daarmee uw herroepingsrecht verliest, is herroeping niet meer mogelijk zodra de cursus is gestart. Heeft u de cursus nog niet gestart? Neem dan direct contact met ons op.
Uw rechten
14 dagen bedenktijd vanaf de dag van aankoop
Geen opgave van reden vereist
Terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van uw herroeping
Terugbetaling via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke betaling
Direct contact
Heeft u vragen of wilt u direct annuleren? Neem contact op:
Bereikbaar op werkdagen van 09:00 – 17:00 uur.
Wettelijk herroepingsformulier
Vul het formulier in en verstuur het. U ontvangt direct een bevestiging per e-mail.
Dit herroepingsrecht is gebaseerd op de Europese Richtlijn Consumentenrechten (2011/83/EU) en artikel 6:230o van het Burgerlijk Wetboek. EDUQ Opleidingen, KvK-nummer: zie eduq.nl.